Een professionele omgeving waar expertise en menselijkheid samenkomen
Wij helpen bedrijven groeien door gerichte outbound prospectie en sterke commerciële gesprekken.
Convert. Engage. Sell.
Build. Connect. Grow.
Scale. Impact. Succeed.
Contact. Qualify. Meet
We geloven niet in volume om het volume.
We geloven in voorbereiding, focus en opvolging.
Zo bouwen we aan duurzame resultaten en sterke partnerships.
Outbound prospectie is een vak.
Respect is geen extra, het is de basis.
We verwachten inzet en geven vertrouwen.
De mensen achter onze gesprekken. Gedreven, professioneel en altijd in beweging.
Chief Operations Officer
Klik op foto voor Linked-In
Chief Sales Officer
Klik op foto voor Linked-In
Front Agent Belgium
Klik op foto voor Linked-In
Front Agent Belgium
Klik op foto voor Linked-In
Quality Manager Belgium
Klik op foto voor Linked-In
De drijvende kracht achter Vocal Vibe
Mijn verhaal
Ik ben Karima Dalaa, oprichter en CEO van Vocal Vibe.
Meer dan 27 jaar geleden zette ik mijn eerste stappen in de contactcenterwereld. Wat begon als een job als agent groeide uit tot een levenslange passie voor klantcontact, sales, leiderschap en ondernemerschap.
Doorheen de jaren heb ik elke laag van de sector leren kennen: van de werkvloer tot het directieniveau.
Die ervaring heeft mij één belangrijke les geleerd: bedrijven groeien niet door processen of technologie alleen, maar door mensen. Door de juiste mensen te inspireren, te ontwikkelen en samen te brengen rond een gemeenschappelijk doel.
Met die overtuiging heb ik Vocal Vibe opgericht. Niet als een traditioneel contactcenter, maar als een partner die bedrijven helpt groeien. Een organisatie waar kwaliteit, resultaat en menselijkheid hand in hand gaan. Waar elke interactie telt en waar we elke dag opnieuw streven naar de hoogste standaard voor onze klanten.
Ondernemen is voor mij meer dan cijfers behalen. Het is bouwen. Bouwen aan sterke teams, duurzame relaties en een bedrijfscultuur waarin ambitie, respect en verantwoordelijkheid centraal staan. Ik geloof dat echte groei ontstaat wanneer mensen het vertrouwen krijgen om het beste van zichzelf te geven.
Vandaag leidt Vocal Vibe vanuit België en Marokko projecten voor toonaangevende bedrijven. Wat ons onderscheidt, is niet alleen wat we doen, maar vooral hoe we het doen: met passie, betrokkenheid en de overtuiging dat uitzonderlijke resultaten voortkomen uit uitzonderlijke mensen.
Mijn verhaal is er één van doorzettingsvermogen, ambitie en geloof in mogelijkheden. En datzelfde geloof draag ik elke dag over op mijn teams, onze klanten en iedereen die deel uitmaakt van het Vocal Vibe-verhaal.
Ik geloof niet in grenzen. Ik geloof in potentieel en ik geloof dat elke stem de kracht heeft om impact te maken.
Dat is Vocal Vibe.
Bedrijven die vertrouwen op onze aanpak en expertise.
Orange, de snelst groeiende telecomprovider in België, combineert kwaliteit met competitieve prijzen en een sterke klantgerichte aanpak.
Wij zijn trots dat we voor deze internationale speler de outbound prospectie in België mogen verzorgen.
Een samenwerking gebaseerd op vertrouwen, expertise en gedeelde ambitie, met alle kenmerken van een duurzaam partnership op lange termijn.
Klik op het logo bovenaan om de website van Orange Belgium te bezoeken.
bofrost* is een gevestigde waarde in de levering van diepvriesproducten aan huis, gekend voor kwaliteit, service en klantgerichtheid.
Voor bofrost* ondersteunen wij de commerciële werking door middel van gerichte outbound campagnes en klantencontact.
Een samenwerking waarin menselijkheid en resultaat hand in hand gaan, en waarin we samen bouwen aan duurzame groei.
Klik op het logo bovenaan om de website van Orange Belgium te bezoeken.
ENGIE is de grootste speler in de Belgische energiemarkt en begeleidt klanten in een sector die voortdurend evolueert: van klassieke energievoorziening tot duurzamere en slimmere oplossingen.
Voor ENGIE zetten wij onze commerciële expertise in om prospecten op een heldere, kwalitatieve en menselijke manier te benaderen, met aandacht voor hun situatie, verbruik en energiebehoeften.
Een samenwerking waarin commerciële slagkracht, betrouwbaarheid en klantinzicht samenkomen — precies daar waar de energiemarkt menselijk en begrijpelijk moet blijven.
Klik op het logo bovenaan om de website van bofrost* te bezoeken.
Test-Aankoop is een toonaangevende organisatie die consumenten informeert, beschermt en begeleidt bij hun keuzes, met een sterke focus op onafhankelijkheid en betrouwbaarheid.
Voor Test-Aankoop ondersteunen wij de outbound prospectie, waarbij we potentiële leden op een gerichte en kwalitatieve manier benaderen.
Een samenwerking waarin vertrouwen, transparantie en resultaat centraal staan, en waarin we samen bouwen aan duurzame groei.
Klik op het logo bovenaan om de website van Test-Aankoop te bezoeken.
Bedrijven die vertrouwen op onze aanpak en expertise.
Orange, de snelst groeiende telecomprovider in België.
Klik op het logo bovenaan om de website van Orange Belgium te bezoeken.
bofrost*, de #1 in de levering van diepvriesproducten aan huis in België.
Klik op het logo bovenaan om de website van bofrost* te bezoeken.
Engie, de grootste speler op de energiemarkt in België.
Klik op het logo bovenaan om de website van bofrost* te bezoeken.
Test-Aankoop, de vereniging voor consumentenbescherming in België.
Klik op het logo bovenaan om de website van Test-Aankoop te bezoeken.
Met locaties in België en Marokko combineren we kwaliteit en expertise met schaalbaarheid en flexibiliteit.
© 2026 Vocal Vibe. All rights reserved.